行业数据:2018年我国出境旅游消费特征
2018年,全球跨境游客数量达12.79亿人次,同比增长4%。中国公民出境人数达1.4972亿人次,同比增长14.7%。我国出境旅游持续升温。从美团数据看,2018年我国出境旅游有以下特点。
01、游客画像
在对接近1200万个样本分析发现,出境游客年龄分布呈现中间高、两头低的整体特征,其中25-30岁年龄段游客最多,占31.53%,接近1/3;其次是30-35岁的19.81%和20-25岁的19.40%;这三个年龄段的出境游客数量超过整体总数的70%。
从性别上看,女性游客占总数的63%,接近2/3,男性游客占37%,结合出境热门目的地和年龄分析可以看出,年轻女性游客群体赴周边目的地的出游成为出境自由行市场的重要组成部分。
从出境游客客源分布上看,出境游客来源与所在地区经济发展状况和国际交通便利性分布较为一致,其中来源前五位的省份分别为广东、上海、北京、江苏、浙江,五省市出境游客数量占到了整体的65.64%,将近2/3。排名其后的有四川、山东、河南、湖北、辽宁、天津等,东中西部都有分布,显示出境游客源市场向全国辐射的趋势。
02、消费特征
从排名前20的出境目的地分布来看,香港、澳门、泰国、日本、东南亚等短程目的地是出境游客首选的热门地区,长线目的地中的欧洲、美国、澳大利亚较为热门。
比较餐饮、玩乐、购物三个主要消费品类可以看出,澳门、印尼、越南等目的地在餐饮方面的排名明显高于玩乐和购物;而与此相对的是法国、意大利、英国、美国等目的地在购物方面的排名显著高于餐饮和玩乐,显示出境游客在这些欧美目的地有更高的购物消费和需求。
泰国、香港、日本等目的地在三个品类上的排名分布基本相似,体现出较强的综合吸引力;而韩国等玩乐排名显著低于餐饮和购物,消费特征与游客普遍反应韩国可参观游玩的吸引点较少的反馈基本一致。
03、游客评价
出境游客热评前十的目的地分别是日本、香港、泰国、台湾、美国、澳门、韩国、澳大利亚、马来西亚和新加坡;好评前十的目的地分别是日本、台湾、新加坡、韩国、美国、西班牙、新西兰、英国、澳门和法国。从分品类来看,出境游客对景点玩乐满意度最高,其次分别是购物、旅行服务、酒店和美食。
最受出境游客喜爱的境外餐饮包括泰国的两兄弟SongPeeNong、香港的桥底辣蟹、澳门的巴黎人自助餐、澳门的咸丰味、泰国的第一海鲜、印尼的竹林小屋、澳门的帝濠轩、澳门的旅游塔旋转餐厅、澳门的沨竹自助餐、泰国的彩虹云霄酒店自助餐等。
最受出境游客喜爱的境外玩乐景点包括香港迪士尼乐园、香港海洋公园、日本环球影城、新加坡环球影城、澳门水舞间等,印证了近来迪士尼、环球影城等国际品牌加大面向中国游客的布局和投资建设的特点。
最受出境游客喜爱的境外购物场所除了日本御殿场奥特莱斯、马来西亚云顶奥特莱斯、英国比斯特购物村等品牌打折市场外,还包括马拉西亚的天桥底榴莲水果市场、香港的小熊曲奇、印尼的金巴兰鱼市场等特色市场。
此外,香港太平山、维多利亚港,泰国拉差达火车夜市、大皇宫,日本大丸百货、阪急百货店等也是出境人气景点和购物场所。
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