旅游供应链SaaS云平台,旅行社如何加强信息化管理
互联网科技的快速发展,让这个世界的数据变得透明化,我们也是在科技产品和互联网的熏陶下成长。各行各业都进入了“互联网+”的时代,旅游行业也不例外,相关数据显示,当下90%的出游游客通过网络和手机客户端进行相关数据搜索,50%以上游客通过在线及手机客户端预订旅游产品。
伴随着服务型消费升级和信息化技术发展,旅游消费市场近些年也发生了不小的变化。价格型消费向价值型消费转变,出行人群越来越年轻,需求越来越个性,人们已经不再满足于在垂直品类中单纯地买机票、订酒店、买门票,或者租车自驾等等,转而是基于内容化种草、无缝式衔接、场景化体验的全过程。垂直、分散、碎片化的旅游业,面临着来自消费者和行业内部的双重挑战。消费者有新的需求,就需要行业建立新的连接方式。
旅游已经是不可阻挡的大众消费趋势,随着OTA落地线下及线下旅游企业、门店纷纷借助新媒体打造品牌,“互联网+旅游”成新亮点。从“提供产品”向“提供服务”转化,“互联网+旅游”的后旅行社时代正式到来。唯有拥抱这场互联网带给旅游业更全面、更深刻的革命,才能赢得旅游产业的未来。
业内人士表示,现代旅游产业高度依赖大数据、人工智能等来满足大规模旅游活动的需求。大数据和人工智能的研发应用,让“互联网+旅游业”成为推动经济的新动能。在“互联网+”背景下,大力发展“互联网+旅游业”,根据客户需求进行精准推荐,信息数据透明化、完善化、闭环化,才能彻底解决信息不对称,商家才能回归服务本质,建立诚信经营生态体系,资金流、信息流、服务流统一。
旅游与互联网信息技术的结合日趋紧密,极大地推动旅行社业务模式的转变。火柴头旅游供应链SaaS云平台,旅行社管理系统从旅行社实际业务需求出发,帮助用户实现业务,财务,人事,质监等企业的四个现代化,即管理规范化,财务标准化,业务网络化,预订无纸化,从而快速提升员工工作效率,降低企业成本,增加企业的市场竞争力。