旅游管理系统,数字经济背景下的旅游数据衍生产品
从"互联网+"到数字中国,数字经济在不断发展,深度影响各行各业并逐渐融合。在数字经济的影响下,其中旅游业数字化势如破竹,逐渐转型升级。
以此同时,“互联网+旅游”,O2O等新兴模式的崛起促进旅游业线上线下深度融合,解决了当下旅游业供需水平落差、新业态培育不足、缺乏要素整合聚力、转型升级缓慢等问题。
数字化的有效赋能,为旅行社企业的创新与升级提供动力,数字产业化将带动产业数字化时代的来临,实现数字变成了生产资料与管理工具。
作为旅游数字经济活动的主线,旅游数字产品包括但不限于智慧旅游系统、旅游管理系统、数字旅游产品、数据衍生产品等,加速了数字经济与旅游业的融合。
其供给方为涉旅数字化技术供应商、旅游电子商务企业、旅游数据衍生产品开发商等各类涉旅互联网企业、在线企业、数据企业,需求方则包括旅游者、旅游企业、旅游地政府职能部门、旅游智力服务机构等。
而针对旅游企业的地接社、组团社等需求方来说,从旅行社企业内部管理来看,旅游是信息密集型产业和场景体验型产业。
依托旅游管理系统集合数据可以更好地满足旅游者的个性化需求,通过数字技术能够创造更多的体验场景和内容,对于发现隐性旅游需求、解决信息不对称问题、整合资源管理、提高工作效率具有重要作用。
基于数字经济创新旅游服务与管理模式,“互联网+旅游”的模式使得旅游服务与旅游管理更智能化、信息化、规范化,数据统计分析在旅行社企业经营管理方面的辅助决策作用越来越明显,通过火柴头旅游产业链saas云平台打造旅行社一站式信息化解决方案,建设智能化旅行社管理系统及数据,有效集成化和便捷化地重构业务服务流程。
并通过大数据手段管理旅游服务质量并进行决策分析、动态预警,同时推动供应商、客户、产品、业务、财务等部门联动,建立数据管理沟通机制,实现各部门信息交流与共享,促进跨部门协同管理,提升旅游管理效能。
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