在我们谈论各行各业都要数字化的同时，旅游业也在悄然改变着。

面临着越来越多的旅行社转型线上，火柴头观察发现，旅行社的数字化，通常不是自己在做，而是转交给了第三方的SaaS系统。

那么SaaS系统对旅行社有哪些好处？火柴头认为，最大的优势是以上帝视角，掌握了对每个环节的把控权。

今天，火柴头就来浅谈一下SaaS系统对旅行社的影响。

我们先看外部动因，也就是产品如何成功进入市场，并改善旅行社企业的发展方式的要求。外部动因的核心目标是如何利用数字化工具，改善市场、销售、服务的方式。

国内中小企业的发展历程大都经历过：原始阶段、粗放阶段、规范阶段、精细化和规模化等不同阶段。通常只有在进入规范阶段之后，信息化才可能被提到议事日程上来。

在旅行社处于规模较小的初期阶段，无论是销售产品、线路安排，还是数据统计、财务对账等环节，都基本由两三个人完成，由于规模较小，内容不多也不复杂，因此利润计算起来是很容易的。

但当旅行社企业发展一定的经营规模，比如有订单量大、人员扩招、壮大业务的时候。随之而来的问题就是，人员的急速扩张，所需供应需求扩大，财务数据增多，想要仔细了解每一个环节的经营情况，并形成规范化经营，就不是一件容易的事了。

这时候，旅行社SaaS系统就应运而生。它利用互联网、云计算、信息化、大数据等一些先进技术，形成一套基于大数据和云计算技术为旅游企业量身打造的管理系统。

合理运用它，火柴头认为，可以让旅行社的经营深耕细作，对每项数据都有实时更新的了解，同时也能增加运营效率，无论是销售计调的业务开展进程还是财务的对账速度，都能有所提高。

给企业管理带来肉眼可见的降本提效

在新冠肺炎疫情冲击之下，企业的数字化转型受到更广泛的关注，不少企业都把它提到更高的优先级并加快了转型节奏。

数字化转型更是企业商业模式创新和运营效率提升的主要抓手。相比外部动因驱动的业务数字化，内部动因实施的数字化业务要更加复杂。

在满足企业外部业务数字化的基础上，帮助企业用户实现内部关键业务的目标绩效，将是SaaS服务商的重要服务目标。

SaaS服务商能更好的降低旅游企业的IT成本压力，降低企业的投入风险，提高数据安全保障，并且还能获得可持续性服务，提供个性化定制需求等。

旅行社如果还停留在用excel表的环节，业务和财务脱节的状态，业务得不到更好的优化发展，财务对账的效率也低下。

旅行社saas系统让各角色分工明确，销售、计调、导游、财务各司其职，让繁杂的旅行社业务流程规范化，大幅提升工作效率。

无论是销售、计调、财务人员还是管理者，自动处理重复性劳动的工作，这样不仅提升了效率，降低了人力成本，还能把节省的宝贵时间用来有效推进业务进程。用了旅行社SaaS系统的企业，在经营管理上的改变是显而易见的。

大数据给旅行社带来的改变

财务对账是最繁琐耗时的工作，由于订单量大，形式多样，不同渠道的交易数据需要进行人工汇总、统计，耗费了大量的时间。

旅行社SaaS云平台凭借强大的数据处理能力，实时输出多维度经营报表，并对不同形式不同时间的交易数据进行分类汇总，一键就能生成财务对账报表、利润统计报表、资金平衡报表，业绩分析报表等。

在财务环节摆脱了对人工的依赖，推动了数字化转型与大数据沉淀，节省人工成本，降低出错成本，提高财务结算效率。

对于连锁经营的分社，这时候旅行社SaaS系统同样能发挥作用，将各项的运营数据上传到云端，总部还能在后台监测各个分社的经营情况，并作出相应的经营决策。

无论是销售业绩，客流量，财务数据，每项收入与支出等情况都一目了然，更进阶的满意度，毛利率，成本消耗等状况也不在话下。

掌握了数据内容，也就方便旅行社根据情况进行调整。哪条线路的销量多，是否定为热门产品；销量差的，是不是可以做优惠活动，或者优化调整，来吸引游客。有了大数据的支持，这些决策就变得容易很多。

在与火柴头合作的伙伴中，从传统软件改用了SaaS系统，他们的效率和成本，相比之前都得到了优化。火柴头认为，旅游行业的数字化势在必行，旅行社管理系统是旅行社企业经营管理的标配，而旅行社SaaS系统就是其中最优质的选择。