疫情重击旅游业，旅行社、OTA、酒店、航空等都遭到不同程度的影响，旅游从业者人人自危，都在想破脑袋的自救。

在线旅游平台和旅行社纷纷以电商、短视频、直播等形式开展推广营销活动，让传统广告的价值急剧降低，这也让在线化、数字化营销的作用更为凸显。

从门店，到平台，再到直播，我们可以清晰看到随着消费者和生产者的变化，消费模式在线化趋势加剧，引领商业模式转变。

社交电商、直播化、短视频、云旅游等成为主流传播推广模式，企业营销愈加在线化，也更加社交化，传统广告模式日渐式微。

景区IP化加速，景区向着“人文体验”升级需求旺盛，注重消费体验和场景实现。

无线智能旅游将成为趋势，5G时代下旅游设施、景区均在线化，“手机游”在全国推广。

数字化、智能化、虚拟化游览体验加速发展，数字文化新业态快速发展并有效推动现场旅游业态的变革。

这一系列的变化，都在适应时代不断变化的营销方式。想要活下去，传统旅行社必须坚定地转向“线上”。

旅游行业发展至今的变化速度越来越快，概念也是层出不穷。疫情给未来的旅游行业带来了一定的改变，最大的变化是数字化进程加速。

当然，这本身就是行业发展长期看好的趋势，只是数字化让这个进程加速了。

从行业角度来说，旅行社的模式会加速变化，传统经营模式将退位，会有更多新模式的数字化、个性化、服务型的旅行社来填补市场；

从消费者角度来说，获取信息的渠道会更加多元化，更分散化，随着直播、电商等新渠道的崛起，旅游消费习惯会线上迁移；

从生产者角度来说，无论是消费者还是生产者都会更加分散，营销会更加困难，所以需要建立新的营销机制；

从旅行社管理角度来说，旅游产业链冗长复杂，流程长且角色多，未来一定是在缩减这个流程，优化每个环节。

数字化驱动的高效模式将为企业经营发展创造更优质、更便捷的服务，而传统经济也将让位于数字化经济。旅行社的未来，也将是一场数字化的战役。

随着VR、5G、物联网、人工智能、数字技术的广泛应用，行业肯定会面临变革与重新洗牌，跟上时代步伐的企业，才能活下来。

在某种程度上，疫情加速了旅行社企业的转型进程，旅行社想要转型发展，需要抓住“数字改造、变革模式、重塑自身”等关键词。

数据将成为数字社会最重要的生产资料，即最核心的生产要素。

以云计算、物联网及大数据等技术为支撑，基于互联网平台与旅行社管理软件，赋能传统旅行社数字化、智能化建设，将旅游产业链条上的各个角色紧密联系在一起，实现各系统模块数据智能化模式运转。

通过优化旅行社业务与管理场景，促进旅行社业务流程规范化，提升服务管理运行效率，为旅游消费者提供更优质产品服务，适应旅游市场的新发展趋势。

简单来说，就是借助旅行社管理系统，赋能旅游产品研发、旅游消费者运营、供应商渠道管理、订单流程管理等方面数字化建设，用数据管理、决策、营销、创新，提效增值，实现旅行社业务与管理的优化升级。